často kladené otázky

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

Aký je váš hlavný produkt?

Vyrábame predovšetkým vločkový grafitový prášok s vysokou čistotou, expandovateľný grafit, grafitovú fóliu a iné grafitové produkty. Môžeme ponúknuť prispôsobené podľa špecifického dopytu zákazníka.

Ste továreň alebo obchodná spoločnosť?

Sme továreň a máme nezávislé právo na vývoz a dovoz.

Môžete ponúknuť bezplatné vzorky?

Zvyčajne môžeme ponúknuť vzorky na 500 g, ak je vzorka drahá, klienti zaplatia základné náklady na vzorku. Poštovné za vzorky neplatíme.

Prijímate objednávky OEM alebo ODM?

Jasné, že áno.

Ako je to s vašou dodacou dobou?

Zvyčajne je náš výrobný čas 7-10 dní. A medzitým trvá uplatnenie dovoznej a vývoznej licencie pre položky a technológie s dvojakým použitím 7-30 dní, takže dodacia lehota je 7 až 30 dní po zaplatení.

Aké je vaše MOQ?

Neexistuje žiadny limit pre MOQ, k dispozícii je aj 1 tona.

Aký je balík?

Balenie 25 kg / taška, 1 000 kg / jumbo taška a balíme tovar podľa požiadaviek zákazníka.

Aké sú vaše platobné podmienky?

Zvyčajne akceptujeme T / T, Paypal, Western Union.

Ako je to s dopravou?

Zvyčajne používame expresné, pretože je podporovaná DHL, FEDEX, UPS, TNT, letecká a námorná doprava. Vždy za vás vyberáme ekonómiu.

Máte popredajný servis?

áno. Náš popredajný personál bude vždy stáť pri vás, ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa produktov, pošlite nám e-mail, pokúsime sa vyriešiť váš problém.